最近听有的大学生开玩笑“现在入行土木就像49年入国军”。我和几个做工程的朋友聊天,也会感叹时代红利造就人才。我现在跟的几个房地产项目,开发商都有遇到资金周转问题,别说工程款了,监理费这个小数目都可能会拖一阵。更别提这几年轰轰烈烈的几个大型房地产公司破产的传闻或者事实。政府项目也是一样的,前期规划壮阔,一年年走下来,最后都会缩水。当然大项目也还是有,只是和以前相比,没那么密,也没那么多了。市场在缩小,分蛋糕的人还是那么多,大家都不好做。
工程的时代红利过去了。不过我们这些搞工程的也不是没有容身之处。只是优胜劣汰,市场会以一种新的方式提供不同的机会。具体是什么机会,行业又会朝哪个方向发展?
我的核心观点是:
1. 无论是工程大市场,还是监理小市场,发展的路径都是向着一个更专业、更重技术的方向。行业的准入门槛和岗位职责要求会进一步提高,要求从业者成为一个更具备复合知识和能力的服务提供者。而这种要求的提高,对应的是更多可能性的发展前景,和对应提高的收入。
2. 监理不会被取消,更加可能的是,随着工程组织实施模式的更新而被赋予更多的角色和责任。对于个人而言,重要的是拥抱变化,从我们自身提供服务的实力出发,体现我们的不可替代性。这两个观点,是我从政策、行业的历史发展路径以及国内外监理行业的区别,对监理这个分市场未来的发展方向的结论,回答了“是什么”的问题。接下来,我针对这两个“是什么”,具体和大家分享从业者在其中 “怎么做” 。一共三个部分:在传统的监理服务中体现不可替代性和差异性,在更新的工程组织实施模式中发掘更多机会,以及监理要提高自己的综合实力。
在传统的监理服务中体现不可替代性和差异性
传统的监理服务,就是专注于施工阶段的监督控制和管理。服务内容其实大家都很熟悉了,三控两管一协调,加一个安全生产控制。那所有人都是做这些工作,你怎么体现你的不可替代性和差异性?
1. 把你职责范围内的工作做好、做专业。做好工作就不能只停留在过得去,而是要追求完美。小到文件的标点符号不会出错。你发上群的会议纪要,别人看了提不出任何意见和看法。你在会议上提出的观点,别人无法反驳,你有本事领导会议的进程。
2. 在整个施工过程、你提供服务的阶段,挖掘你能发挥价值和体现能力的地方。不要局限在看现场有没有按图纸施工、安全工作是否做好了。还有很多工作是你可以发挥价值的。
一、合同。有多少监理人是熟悉监理合同和施工合同的。这两份合同在我们的监理工作中实际发挥巨大的价值,一个指导我们完成自己的工作,一个提供依据帮助我们管理施工单位。很多协调上的问题,应该通过合同来解决。而反过来,一个合同条款签的好不好,也对我们后期做管理产生巨大影响。
二、方案。很多人把监理规划和实施细则当作一份资料,而在具体的工作中根本没有用到。这其实是一种资源浪费,也忽视了事前控制工作的重要性。还有施工方案,如果你只会审核哪些错别字、文不对题的小错误,而没有针对项目提出施工方法的合理性、完整性、对应性问题,以及工序和设计是否一致,那这样的审核就是无效的。
三、资料。如果你只知道关注监理的资料,而不了解施工方的资料,那你如何检查?在对应的阶段,想必也无法想到要提醒他们提供。
四、检测和监测工作。检测关系到工程的质量,是一种检验手段。监测关系到工程的安全,是一种监控手段。而在工地上的每一件事,只要是关系到质量和安全,那都是在监理的监管范畴内的。所以监理怎么能不关注检测或者监测工作呢?二则,关注不能局限在听着别人的指挥去做事,这样监理在工作中就丧失了主动权,永远都没办法发现问题,或者发现疏漏。举个例子,检测单位出了方案,你是不是要关注他们的抽样方法能否实现检验目的。如果你不把关,不多问一句,可能就从随机抽样变成了完全的指定抽样。再比如,如果你不关注检测单位的技术交底工作,你就不了解检测单位和施工单位的施工配合要关注哪些重点,那你又如何能监管现场?
如果把恰当的管理理解为一种介入别人的工作,实际上是把自己的位置给放低了。
另一方面,涉及到像检测和监测这样的专业性比较强的工作,监理不能对相关的基础知识一无所知,而且还要在了解基础知识的基础上,去总结和提炼和监理有关的工作,也即监理可以在其中通过管理手段让工作进行地更完备的方式。
五、技术和安全的全过程管理。对于我们熟悉的工程技术,监理也应该跳出传统的只重视事中的旁站、巡检工程,而进一步提高自己对于事前和事后控制工作的能力。要实现这个目的,监理人员应该有意识地完善自己的“技术管理资料”知识库。所谓技术管理资料是区别于单纯的技术资料的,这类文件不是对技术规范的罗列,而是和和监理的工作内容和工作方法强相关,是对工程质量和安全控制各种规范要求的再整理。以我们熟悉的钢筋工程为例,监理应该按下图进行分类整理,其中监理控制要点部分,要进一步按照预控、隐蔽验收、旁站、实测抽查、过程质量控制分类整理:
六、投资控制工作。这是监理,特别是总监,提升自身岗位价值的方法。虽然在很多工程实践中,监理对于投资控制的话语权是有限的,但是监理同样具备可以抓住其岗位职责要求中的几个要点,去实现这个管理目的。
在更新的工程组织实施模式中发掘更多机会
工程组织模式是什么,其实就是工程承发包的形式,对应会产生不同的工程管理需求。传统的模式下,我们监理一般只负责施工阶段的工作,勘察设计、设备采购、保修期服务,这些都属于我们的附加服务内容了。但是随着工程组织模式的更新,业主也会有不同的需要。而我们监理实际上是具备这种转型的能力的。比如监理+项目管理,监理+招标代理咨询,监理+设计咨询和管理,甚至全过程咨询管理。如果我们能扩展我们所了解的业务知识的范畴,那就有机会去更大的蛋糕市场分蛋糕。相对的,一个有综合能力的人,也更不容易被这个时代所淘汰。
另一个方向是,加强自己完成巡视检查工作的能力。现在有的地区已经在逐步试点不采用完整监理,而用巡视检查的方式去监管一些小项目。那如何做好巡视检查工作,也是我们可以探讨的。包括你事前要做的分析工作,要编制的指导方案,检查的方式、频率,关注的重点,事后留存的资料。
监理要提高自己的综合实力
综合实力实际上是两个方面的概念。大的来说,综合体现在要统筹技术、管理两个方向。小的来说,技术上,除了工程技术,还有造价。再小,工程技术上,除了施工技术,还有监测、检测、设计。
当然,人的精力是有限的,所以我们可以逐步提高自己,先尝试从更多的知识出发,站在一个更综合的角度去完成我们现有的职责范围内的工作,再慢慢深入学习相应方面的内容。